Assicurazioni auto, VIG lancia un servizio di offerta digitale

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Assicurazioni auto, VIG lancia un servizio di offerta digitale.

Vienna Insurance Group ha lanciato insieme alla sua controllata polacca Compensa la startup Beesafe che si concentrerà su un’offerta di assicurazione auto con distribuzione completamente digitale. Inoltre, il cliente avrà la possibilità di selezionare servizi aggiuntivi tramite la piattaforma online.

“L’obiettivo principale è quello di rivolgersi a un segmento di clienti in crescita e digitalmente affine che è difficile o impossibile raggiungere attraverso le modalità convenzionali di contatto con le compagnie di assicurazione – ha affermato Elisabeth Stadler, Ceo di VIG – Secondo le attuali analisi, questo segmento di clientela raggiungerà nei prossimi anni una dimensione interessante con un notevole potenziale di crescita. La pandemia, in particolare, ha notevolmente aumentato l’utilizzo e i vantaggi delle offerte e dei servizi digitali. Durante la pandemia, siamo stati in grado di concludere la maggior parte delle nostre polizze di assicurazione auto tramite canali di vendita a distanza. Questo vale sia per gli strumenti utilizzati dai nostri intermediari che per i clienti diretti, dove abbiamo già il marchio di vendita diretta di successo Benefia24 in Polonia. Pertanto, ora ci stiamo concentrando su un’ulteriore soluzione innovativa per i clienti al momento giusto. In qualità di più grande compagnia di assicurazioni auto nella regione Europea, stiamo utilizzando il nostro alto livello di competenza in questo segmento, insieme all’uso di tecnologie all’avanguardia per soddisfare le esigenze dei clienti con un nuovo concetto. Stiamo anche pensando a future innovazioni incentrate sul cliente” ha concluso Stadler

Se il progetto pilota avrà successo, è prevista un’espansione in altri paesi VIG.

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Redazione

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