Europ Assistance protegge i clienti di VIVIgas energia

assicurazioni, europ assistance

Europ Assistance protegge i clienti di VIVIgas energia.

VIVIgas energia, tra i principali operatori indipendenti di vendita di energia elettrica e gas metano in Italia, ha stretto una partnership con Europ Assistance per offrire ai suoi clienti soluzioni semplici per la protezione degli impianti domestici di gas e luce. L’accordo prevede lo sviluppo da parte della compagnia di un portafoglio di nuovi prodotti assicurativi chiamati “Stai Tranquillo” che garantiscono al cliente una copertura costante in caso di guasto agli impianti all’interno dell’abitazione. Inoltre – sottolinea la VIVIgas energia – è previsto il ripristino completo del danno senza che sia necessario alcun anticipo di denaro. Il cliente riceverà l’intervento immediato di un professionista certificato per la riparazione dell’impianto elettrico e/o gas “senza alcun tempo di attesa né necessità di perizia e offrendo inoltre la garanzia sull’intervento svolto”. Nel caso il guasto non fosse riparabile nell’arco di 48 ore e l’abitazione inagibile, i clienti potranno pernottare in albergo fino alla sistemazione del danno. Infine, il pagamento sarà rateizzato nella bolletta del cliente.

“L’offerta delle polizze assicurative rappresenta l’ultimo passo di un percorso di crescita dell’offerta di VIVIgas energia – afferma Andrea Bolla, presidente e amministratore delegato di VIVIgas energia – Dopo il lancio nel 2019 delle caldaie e dei condizionatori ad alta efficienza energetica, la nostra offerta viene infatti ulteriormente potenziata, con l’obiettivo di offrire al cliente un servizio ancora più completo e capace di rispondere ad ogni esigenza di consumo. Con l’approccio che da sempre ci contraddistingue e che si caratterizza per massima attenzione al cliente, consulenza su misura e affiancamento continuo. Siamo quindi estremamente soddisfatti di aver stretto una partnership strategica con Europ Assistance, certi che andrà ad integrare un servizio che oggi diviene ancora più di eccellenza, a beneficio di tutti i nostri clienti”.

“Questa collaborazione segna un ulteriore consolidamento della presenza di Europ Assistance nel mercato delle utilities e ci offre l’opportunità di mettere a disposizione dei Clienti VIVIgas energia la nostra esperienza di Assistenza in ambito Casa – commenta Fabio Carsenzuola, Chief Executive Officer di Europ Assistance Italia – Grazie alla nostra tempestività di intervento, alla professionalità delle nostre reti di artigiani ed alla disponibilità 24/7 della nostra Centrale operativa possiamo realizzare la nostra missione di caring per le Famiglie italiane e garantire ai Clienti VIVIgas i più elevati livelli di soddisfazione.”

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