Perdite d’acqua, Indiana Farm Bureau Insurance lancia servizio dedicato

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Perdite d’acqua, Indiana Farm Bureau Insurance lancia servizio dedicato.

Indiana Farm Bureau Insurance ha lanciato Peril Protect, un servizio che combina sensori, un call center attivo 24 ore su 24 e una rete di appaltatori per rilevare e riparare perdite d’acqua. La startup offre dei dispositivi che funzionano senza Wi-Fi o connessione internet. Basta accenderli e applicarli nella posizione contrassegnata. Nel caso in cui il sensore rilevasse una perdita, viene inviata una notifica via sms ai numeri di telefono indicati nella registrazione. Il call center contatta quindi il cliente per verificare la perdita e determinare come può fornire assistenza. Se richiesto, viene inviato un appaltatore.

“Avendo personalmente avuto problemi simili, comprendiamo il costo emotivo e finanziario che i danni causati dall’acqua possono comportare. La posta in gioco è più di una franchigia. La missione di Peril Protect è fornire ai nostri clienti non solo un senso di sicurezza nel sapere che la loro casa viene monitorata per perdite d’acqua 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma anche il comfort che deriva dall’avere appaltatori esperti pronti ad aiutare con qualsiasi danno in un attimo – ha affermato Isaiah Blackburn, product manager di Peril Protect – Il tempo è essenziale soprattutto una volta che l’acqua inizia a fuoriuscire, motivo per cui ogni avviso ricevuto da Peril Protect viene trattato come un’emergenza, indipendentemente dalla perdita d’acqua. Più rapidamente viene risolta una perdita d’acqua, meno danni si verificano, prima la vita torna alla normalità”.

 

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